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隐私政策

DetailorCraft 如何收集、使用和保护您的信息。

最后更新：2026年10月2日

1. 我们是谁

DetailorCraft 是东莞市洁力汽车用品有限公司（“我们”）运营的品牌，我们是一家位于中国东莞的汽车美容与养护产品制造商和供应商。本政策说明我们如何处理通过网站（https://detailorcraft.com）收集的信息。

2. 我们收集哪些信息

当您提交询盘或索取报价时，我们会收集您在表格中提供的信息，可能包括：

  • 您的姓名；
  • 电子邮箱；
  • 公司名称；
  • WhatsApp、微信或电话号码；
  • 国家或地区；
  • 您感兴趣的产品；
  • 您的留言。

我们还会通过服务器日志和 Cookie 自动收集有限的技术信息，例如您的 IP 地址、浏览器类型和访问的页面。

3. 我们如何使用您的信息

我们将这些信息用于：

  • 回复您的询盘并提供报价；
  • 进行产品、样品和订单的沟通；
  • 提供客户与技术支持；
  • 改进我们的网站和服务；
  • 履行法律义务并保护我们的权利。

法律依据：在适用《通用数据保护条例》(GDPR) 等数据保护法律时，我们基于您的同意、合同前的必要步骤、我们的合法商业利益以及法律义务来处理您的信息。

4. 我们与谁共享您的信息

我们不会出售或出租您的个人信息。我们仅可能在负有保密义务的前提下，与帮助我们运营网站和与您沟通的可信服务提供商（例如网站主机和邮件发送服务商）共享信息，或在法律要求时共享。

5. 我们保留您信息的期限

我们仅在回复您的请求以及维护业务关系所需的期间内保留询盘信息，并遵守适用的会计、税务或法律规定的保留期限。您随时可以要求我们删除您的信息。

6. Cookie

我们仅使用少量必要的 Cookie 来运行网站，以便记住您的语言偏好。您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但部分网站功能可能无法正常使用。

7. 您拥有的权利

根据您所在的地区，您可能有以下权利：

  • 访问我们所持有的关于您的个人信息；
  • 要求更正或删除您的信息；
  • 要求限制或反对某些处理；
  • 要求数据可携带；
  • 随时撤回同意；
  • 向当地的数据保护机构投诉。

如需行使上述任何权利，请使用下方信息与我们联系。

8. 数据跨境传输

您的信息可能在中国或我们服务提供商所在的其他国家处理。在有要求时，我们会采取适当的保护措施。

9. 数据安全

我们采取合理的技术和组织措施（包括加密表单数据，通过 HTTPS 进行传输），以保护您的信息。但互联网上没有任何传输方式是绝对安全的。

10. 儿童

我们的网站不面向儿童，我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。

11. 本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。任何更改都会在本页面发布，并更新“最后更新”日期。

12. 联系我们

如果您对本政策或您的个人信息有任何疑问，请通过以下方式联系我们：